Доставка, оплата
Доставка ваших заказов осуществляется следующими способами:
- курьерская по г. Саратову и г. Энгельсу (на дом, в офис)
- самовывоз по адресу г. Саратов, ул. Техническая д. 3.
Режим работы магазина: ежедневно с 09.00-21.00.
Заказ подтверждаем в будни в течение 4 часов в рабочее время. При заказе в выходные и праздничные дни срок обработки заказов может быть увеличен. Минимальная сумма товара для доставки - 500 рублей.
Доставка заказов курьером по г. Саратову до двери - БЕСПЛАТНАЯ при минимальной сумме заказа от 2000 рублей! Доставка курьером менее минимальной суммы заказа - 250 рублей.
Доставка заказов курьером по г. Энгельсу до двери - БЕСПЛАТНАЯ при минимальной сумме заказа от 4 000 рублей! Доставка курьером менее минимальной суммы заказа - 500 рублей.
Доставка заказов осуществляется с 09.00 до 21.00. Срок доставки от 3 до 48 часов с момента получения заказа.
*Доставка крупногабаритных товаров, заказанных на сайте (аквариумных комплексов, аквариумов и террариумов свыше 50 литров, и других товаров общим весом более 30 кг) осуществляется до подъезда (без подъема на этаж).
Подъем до квартиры аквариумов, террариумов и тумб является платным:
Подъем до квартиры при наличии грузового лифта оплачивается:
500 руб. за аквариум, террариум или тумбу от 50 литра до 100 литров;
1500 руб. за аквариум, террариум или тумбу от 100 литров до 200 литров;
3000 руб. – если аквариум, террариум или тумба более 300 литров
Варианты оплаты:
1. При курьерской доставке по г. Саратову и г. Энгельсу- оплата онлайн на сайте картой или через СБП.
2. При самовывозе:
- оплата онлайн на сайте по карте или через СБП
- оплата при получении наличными или картой.
Возврат товара:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Обращаем Ваше внимание, что ЖИВОТНЫЕ, РЫБКИ И ЖИВЫЕ РАСТЕНИЯ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ (Постановление Правительства РФ от 19.01.95 N55).
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—10 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).